工商代办电子营业执照:常见问题及解决办法
作者:小编 日期:2025-08-01 点击数:

电子营业执照申请中,“人脸识别失败”“信息校验不通过” 等问题频发。创客伙伴财税的工商代办团队总结解决方案,某企业因 “法人面容与身份证差异大” 多次核验失败,代办通过提交辅助证明材料,3 小时解决问题,比自行尝试节省 2 天。
高频问题解答
  • 人脸识别失败
工商代办建议 “素颜拍摄 + 光线充足”,某女性法人因浓妆核验失败,按指导卸妆后通过;特殊情况可提交户口本或驾驶证辅助证明,代办团队协助与工商沟通,通过率提升至 95%。
  • 信息校验错误 **:
系统提示 “核名信息不符” 时,代办团队核查核名通知书有效期,某企业因核名超 6 个月未用导致失效,协助重新核名后同步申请电子执照,避免流程中断。
问题解决表
常见问题
解决方法
工商代办支持
处理周期
人脸核验失败
调整拍摄环境,提交辅助证件
指导拍摄技巧,协调人工审核
1-3 小时
地址信息不符
补充地址变更证明或重新核名
核查地址备案信息
1-2 天
执照下载失败
清除缓存,重新登录或换设备
远程协助排查系统问题
30 分钟内
某科技企业经历:
  1. 自行申请时系统持续报错 “网络异常”;
  1. 联系工商代办,发现是浏览器兼容性问题;
  1. 指导用指定浏览器操作,10 分钟完成下载。
点击获取《问题解决手册》,由工商代办团队协助排障。


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